WiFun平台是历经30个省级电信运营商考验的电信级运营平台

      WiFun平台是真正的电信级平台:

(1)平台累计超过200万AP的商用接入规模,国内第一

      华思WiFun平台的前身是为中国电信ChinaNet、中国移动CMCC、中国联通ChinaUnicom三大运营商的大型WLAN网络提供的商用综合管理平台,在三大运营商的WLAN网络中已经累计管理200万以上规模的AP,单省的商用管理能力也在40万AP(山西移动)。在商业WiFi浪潮的2013年底,华思WiFun平台开始全面支持中小型商企的商业WiFi解决方案,从而以电信级平台为商业WiFi服务。

(2)平台架构的先进性

      电信级平台的高并发性、高I/O吞吐、高可靠性的要求,使得华思WiFun平台具备了业界互联网企业构建平台所不可比拟的稳定性和健壮性。

      基于云计算语言Erlang架构的平台,具备良好的可扩展性,当设备数量达到百万级时,仍能高效处理。

(3)复杂的电信级分权分域机制能灵活应对政企客户的需求

      复杂的电信级平台的分权分域设计理念,确保能够满足政企客户各种自管理需求。

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WiFun平台是注重商户价值的运营平台

      华思WiFun平台的目的是打造一个智能商业WiFi的生态圈,注重生态圈中关键点-构建商企价值,让整个生态圈中的各方利益得到共赢。

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      华思WiFun平台认为整个智能WiFi生态圈中最关键的一环是“为商企客户创建价值”,因此整个平台都紧密围绕该目标而展开,具体包括:

(1)客户分等级管理关怀

      华思WiFun平台通过分布在企业各楼层、网点的AP,对到达客户进行无死角跟踪管理,根据客户到店的频度,以及企业的会员客户信息将客户进行智能分类,同时给企业客户经理量身打造了留客宝APP,使客户经理能够根据划分的片区或客户群进行贴身的关怀,当VIP客户或忠诚客户到店后,客户经理APP将自动提醒,使客户管理和关怀工作提升到更高的品质。

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(2)周边商圈O2O信息发布及跟踪

      可以把属于同一商圈的周边商企客户自动组成一个商业联盟,任何一个商盟内的商家都可以在本商盟内进行信息投放,如投放店庆信息、节日优惠等。通过把本商家的信息投放到周边其它商家的WIFI的欢迎页、Portal页、导航页等,促使WiFi客户产生更大的消费兴趣,进行客户的消费导流。每个商家都可以投放,因此这本质上是一种信息发布资源的交换,通过充分和其他商圈进行资源互换,达到共赢发展的目标。

      华思WiFun平台为商企打通页面广告或优惠券信息的“展现”、“点击”、“订购”、“消费”4个环节,让企业主能够全程透明跟踪信息发布的成效并可以根据投放数据及时校准投放策略。

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(3)微信公众号营销

      微信公众号不仅是吸粉的重要手段,同时有效地利用微信公众号对离店客户在线营销,将起到事半功倍的成效,利用华思WiFun微信公众营销平台,可以进行企业宣传、网络点单、互动促销(大转盘、刮刮卡、优惠券等),提高客户对企业的关注度,吸引更多客户通过互动参与重新购买企业的服务和产品。

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WiFun平台是具备大数据接入经验、提供大数据分析功能的运营平台

(1)上网行为管理

      根据网安的要求,WiFi运营需要满足相应的安全审计需求,主要体现在:

        用户上下线信息需实名追溯,即了解每个WiFi用户是谁、何时、在何地上网;

        用户上网行为需实名追溯,实现其真实身份与虚拟身份的对应,即了解每个用户上网使用了哪些应用、其虚拟身份(如QQ号、邮箱号、论坛帐号等)及对应的真实身份(如手机号)的情况;

        用户上网行为应可控,可指定任意用户不能使用任意应用,如指定某个QQ号的用户不能使用QQ,或指定某个手机号的用户不能使用哪种应用等。

      我司业务平台已经与深信服、派网、网康、智达康等多个厂家的DPI设备实现对接,因此业务平台对WiFi的DPI数据接入、解析、分析能力强,能够很好地帮助商企客户实现基于DPI数据的深层次分析,准确实现WiFi用户的业务溯源。

      同时我司通过了公安部计算机信息系统安全产品质量检验,获得了证书。

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(2)潜在消费者转化

      华思WiFun平台智能获取所有在店或路过的未上网消费者信息,并通过消费者位置跟踪和华思WiFun大数据平台分析,将获取的用户终端信息和数据库进行比对并完成消费者信息的智能匹配,通过对潜在消费者的精确转化,使企业客户数据库在原有基础上数据量大幅扩容,为企业的客户关系管理和客户关怀、营销工作的有序开展奠定了更深的基础。

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(3)客户脸谱的真实还原(客户溯源)与用户行为分析

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      华思WiFun平台,充分利用短信、微信等认证方式以及AP的软探针功能,结合华思WiFun平台的数据采集和大数据分析能力,对商企的客户进行全方位的脸谱还原,可以帮助商家进一步丰富客户资料,为商家进行客户关怀和促销等工作提供了更全面的客户信息,也为客户行为的精确分析提供了分类的参考依据。

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      在客户脸谱还原的基础上,华思WiFun平台可以根据时间、商家、热点(门店)、到店频次、驻留时间等不同维度与客户属性任意组合关联分析,从多角度协助商家对客户群进行数据分析统计,帮助商家把握不同类型客户群体的偏好和行为习惯,及时调整优化后续营销策略:

        进行分时分区的客户行为精确分析统计

        调整园区和店内商业格局设计

        指导促销计划和验证促销效果

        招商引资,店铺价值的实际展示参考

WiFun平台是可以同时接入AC/BRAS/GW/胖AP各种设备的运营平台

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      目前WiFi网络针对不同的大中小型商家,有AC认证、BRAS认证、网关认证、AP认证四种不同的认证方式,中国移动的CMCC及很多大型商企客户都采用AC认证,中国电信ChinaNet采用BRAS认证,普通的中型商企多采用网关认证,小微型商企采用AP认证。华思WiFun平台全面支持上述四种方式,能够实现一套平台、全部接入,适用场景广。

        A商家为AC+瘦AP组网,但由BRAS进行Portal和Radius对接,适用于大部分的中大型行业政企客户场景,该组网方式为自有BRAS资源的电信运营商所常用,如中国电信、中国联通、华数传媒;

        B商家为AC+瘦AP组网,但由AC进行Portal和Radius对接,适用于大部分的中大型行业政企客户场景,该组网方式为自有BRAS资源较少的电信运营商所常用,如中国移动、部分本地宽带运营商、大型行业政企客户自建项目;

        C商家为GW+胖AP组网,适用于已有普通型无线路由器的现场、需要低成本改造商业WiFi的方案,如快捷酒店的商业WiFi改造等。此方案适用于具备有线电视和宽带客户资源的广电运营商;

        D商家为胖AP组网,适用于小微商户、沿街店铺。

      从接入客户种类和客户要求来看,华思WiFun平台也以良好的兼容性得到大量政企客户和小微型客户的认可。华思WiFun平台全面兼容运营商存量的AP盘活、大型政企的部署到中小商家云平台搭建等各类应用场景,向不同客户群提供全方位解决方案。

      我司平台目前已经支持的WLAN设备厂家包括:华三、华为、中兴、国人、摩托罗拉、普天、上海贝尔、上海斐讯、中太、南京智达康、弘浩明传、明华澳汉、联信永益、新邮、虹信、福建三元达、大唐、京信、傲天动联、东方信联、Netgear(网件)、杰赛、北京邦讯、北京汉铭、Aruba、Ruckus、深圳云海、苏州汉明、思科三十余个厂家的AC、AP设备。

WiFun平台=一套B/S平台+B端留客宝APP+B端装维助手APP

      WiFun平台结合商业WiFi运营场景下各种角色的需要,提供不同的应用软件组合:

        运营商:包括分权分域的B/S架构平台,供现场安装人员使用的装维助手APP(安卓和苹果版本);

        商家:包括分权分域的B/S架构平台,供商家使用的留客宝APP(安卓和苹果版本);